公司比以往任何時候都在努力確保將自己與競爭對手區分開。這導致每家企業都竭盡全力嘗試確保客戶使用它們,而不是街上的同類企業。
不再足以削弱價格或降低競爭對手的競爭力。有意識的消費者尋求獨特和有吸引力的企業,因為他們有很多選擇來花費辛苦賺來的錢,這意味著企業必須做更多的工作才能吸引客戶。
以下是一些有關如何在人群中脫穎而出以及如何鼓勵品牌忠誠度的重要提示。
顧客永遠是對的
討好消費者是任何企業的主要目標;沒有他們,就沒有話可說了。確定該區域可能缺少的內容并將其與您的聽眾想要的內容聯系起來至關重要。可能您的業務與周圍許多其他公司類似,但是這是建立在您獨特的賣點(USP)上并堅持下去的。如果有效,那就太好了!如果您得到負面反饋,請繼續發展。客戶永遠是對的,他們所說的話就正確了!
專攻
成為某個領域(尤其是利基領域)的專家是從人群中脫穎而出的另一種方法。客戶搜索所提供的東西是其他任何地方都沒有的。消費者將為較低質量的工作支付較少的錢,但將為難以找到的出色工作支付較高的價格。找到您的利基市場,并將其推銷給目標受眾。
炫耀你的差異
任何企業都可以告訴他們的消費者他們提供什么服務,但是要走出自信就說“我們與眾不同,這就是原因”。
告訴客戶您的業務與眾不同的原因,以及為什么這將使他們從提供的服務中受益,這是一種與競爭對手脫穎而出的可靠方法-沒有人會像綿羊一樣。如果您想不出與現代人不同的方式,那么該是時候發揮創造力并介紹一個重要的賣點了。
有個性
沒有任何個性,在人群中站出來可能很難。很多時候,僅根據向客戶展示的性格和靈魂來記住企業(尤其是在不斷進行B2C(企業對消費者)溝通的數字世界中)。消費者喜歡與企業建立聯系,并更多地與個性相關聯,這在試圖向受眾展示您也是人的同時為他們提供服務時至關重要。